Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Dominic Kinter, Versicherungsmakler, Aschaffenburger Str. 69, 63773 Goldbach — Kontakt: dominic.kinter@schwerekrankheiten.plus
2. Grundsätze
Diese Website lädt keine externen Schriften, keine Tracker und keine Karten; im Browser läuft kein Pixel und kein Analysedienst. Beim bloßen Besuch übertragen wir keine Daten an Werbe-, Analyse- oder Trackinganbieter; unser Hosting-Anbieter verarbeitet als Auftragsverarbeiter nur technische Protokolldaten (Nr. 3). Es kommen keine Cookies zum Einsatz.
3. Hosting und Server-Logs
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Datei) zur Bereitstellung und Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); sie werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Hosting-Anbieter: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
4. Anonyme Reichweitenmessung
Um zu erkennen, welche Inhalte und Anzeigen tatsächlich weiterhelfen, zählen wir auf unserem eigenen Server anonyme Ereignisse: Seitenaufruf, Nutzung des Beitragsrechners, Freischaltung des Beitrags sowie das Öffnen eines Kontaktlinks. Gespeichert werden dabei ausschließlich der auf die Stunde gerundete Zeitpunkt, die aufgerufene Seite, die Art des Ereignisses und – falls Sie über eine Anzeige gekommen sind – deren Kennung.
Nicht gespeichert werden: Ihre IP-Adresse, Cookies, Gerätekennungen oder sonstige Merkmale, die einen Rückschluss auf Sie zulassen. Es entsteht kein Profil und keine Wiedererkennung über Besuche hinweg; die Daten sind anonym und werden nicht an Dritte übermittelt. Da die Messung vollständig anonym erfolgt, ist die DSGVO hierauf nicht anwendbar; hilfsweise stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich.
5. Beitragsrechner und Speicherung im Browser (localStorage)
Damit Sie beim nächsten Besuch weiterrechnen können, speichert der Rechner Ihre Eingaben ausschließlich lokal in Ihrem Browser. Ihr Geburtsdatum speichert er dort nicht, sondern nur das daraus berechnete Eintrittsalter. Damit wir Ihr Geburtsdatum nicht doppelt abfragen, liegt es nur für die laufende Browser-Sitzung in diesem Tab (sessionStorage, Schlüssel „skv11_geb“): Startseite und Beitragsrechner zeigen es dann zur Bestätigung, statt erneut danach zu fragen. Beim Schließen des Tabs löscht der Browser es; es wird dabei weder an uns übertragen noch in der Adresszeile weitergegeben. Nach Ihrer Anfrage liegen in diesem Tab außerdem Vorname, Nachname, Telefonnummer und – falls angegeben – Ihre E-Mail-Adresse (Schlüssel „skv11_person“), damit der Online-Antrag sie vorausfüllt und Sie sie dort prüfen und ändern können; auch diese Angaben löscht der Browser beim Schließen des Tabs. Nach Ihrer Anfrage liegt dort zusätzlich eine zufällige Kennung (Schlüssel „skv11_angebote“) – keine Namen, keine Telefonnummer –, damit Sie weitere Varianten ohne erneute Eingabe berechnen können und die Erstellung Ihrer persönlichen Angebote als PDF mit der Liste der versicherten Krankheiten (Nr. 8a) freigeschaltet bleibt. Löschen: jederzeit über „Eingaben löschen“ im Rechner (entfernt auch Geburtsdatum und Kontaktdaten dieses Tabs) oder über die Browser-Einstellungen. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (von Ihnen ausdrücklich gewünschter Dienst), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Anfrage über den Beitragsrechner („Angebot anfordern“)
Wir verarbeiten Vorname, Nachname, Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnerangaben (Geburtsdatum, Versicherungssumme, Laufzeit, Todesfallschutz, Raucher-Einstufung, berechnete Beiträge und später gerechnete Varianten), um Sie wie gewünscht anzurufen und Ihnen ein persönliches Angebot zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Raucher-Einstufung ist eine Gesundheitsangabe; sie verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Klick auf „Zustimmen und Angebot anfordern“ erteilen und jederzeit widerrufen können. Alle weiteren Gesundheitsfragen beantworten Sie erst im Antrag oder besprechen sie mit uns im persönlichen Gespräch.
Ihre Anfrage geht über eine Server-Funktion bei Supabase Inc. (Auftragsverarbeiter, Serverstandort Frankfurt am Main) als E-Mail an uns; der Versand läuft über den Mailserver der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Auftragsverarbeiter). Die Funktion speichert dabei keine Anfragedaten, nur eine Prüfsumme Ihrer Freischalt-Kennung (30 Tage). Die weitere Bearbeitung erfolgt in unserer Kundenverwaltung bei Supabase Inc. als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO (Serverstandort: Frankfurt am Main, EU). Name und Telefonnummer prüfen wir auf Plausibilität, damit keine Anfragen in fremdem Namen entstehen. Ihre Anfrage bearbeiten Berater unseres Teams, die in unserem Auftrag tätig und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind; verantwortlich bleibt der unter Nr. 1 genannte Verantwortliche.
6a. Kostenloser Rückruf
Fordern Sie über „Kostenlosen Rückruf anfordern“ einen Rückruf an, verarbeiten wir Vorname, Nachname, Telefonnummer, Ihre Wunschzeit und die Seite, von der Sie kamen, um Sie wie gewünscht anzurufen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Angaben gehen über eine Server-Funktion bei Supabase Inc. (Auftragsverarbeiter, Serverstandort Frankfurt am Main) als E-Mail an uns; der Versand läuft über den Mailserver der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Auftragsverarbeiter). Zum Schutz vor Missbrauch speichert die Funktion nur eine verschlüsselte Prüfsumme Ihrer IP-Adresse mit Zeitpunkt und löscht sie nach 30 Tagen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
6b. Online-Antrag
Stellen Sie Ihren Antrag online, verarbeiten wir alle Angaben aus dem Antrag: Personen- und Kontaktdaten, Vertragsdaten, Bankverbindung, Angaben zu Beruf und zu politisch exponierten Personen, Bilder Ihres Ausweisdokuments, Ihre Antworten auf die Gesundheitsfragen sowie Ihre Unterschriften mit Ort, Datum und Uhrzeit (auf Wunsch zusätzlich einen auf etwa 1 km gerundeten Gerätestandort). Zweck ist die Prüfung Ihres Antrags, die Vermittlung des Vertrags und die Weiterleitung an die Zurich als Versicherer (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Ihre Gesundheitsangaben verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie vor dem Absenden erteilen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Bis zum Absenden bleiben alle Angaben in Ihrem Browser; dauerhaft gespeichert wird dort nichts. Unterschreiben Sie mit dem Handy, werden Zusammenfassung und Unterschriften Ende-zu-Ende verschlüsselt über eine Server-Funktion bei Supabase Inc. (Auftragsverarbeiter, Serverstandort Frankfurt am Main) übertragen; der Schlüssel steckt nur im QR-Code, die Sitzung wird spätestens nach 20 Minuten gelöscht. Mit dem Absenden geht der unterschriebene Antrag als PDF über diese Funktion per E-Mail an uns (Versand über ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Auftragsverarbeiter); bei Supabase wird er nicht gespeichert. Wir bewahren den Antrag als Makler zur Dokumentation auf und leiten ihn an die Zurich weiter. Zum Schutz vor Missbrauch speichert die Funktion nur eine verschlüsselte Prüfsumme Ihrer IP-Adresse mit Zeitpunkt (30 Tage). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an uns widerrufen.
8. E-Mail mit Ihrem Angebot
Nach Ihrer Anfrage können Sie freiwillig eine E-Mail-Adresse angeben, um Ihr Angebot per E-Mail zu erhalten; sie wird dann auch in Ihren Online-Antrag übernommen. Geben Sie sie an, senden wir Ihnen Ihr persönliches Angebot als PDF per E-Mail und teilen Ihrem Berater die Adresse mit (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für die Gesundheitsangabe Raucher-Einstufung Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung nach Nr. 6). Das PDF entsteht in Ihrem Browser und wird über eine Server-Funktion bei Supabase Inc. (Frankfurt am Main) versendet, ohne dort gespeichert zu werden. Der Versand läuft über den Mailserver der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (Auftragsverarbeiter).
8a. Persönliche Angebote (PDF)
Nach Ihrer Anfrage können Sie beliebig viele persönliche Angebote als PDF erstellen. Jedes PDF entsteht vollständig in Ihrem Browser aus Ihren Rechnerangaben und Ihrem Namen. Dabei wird nichts an uns oder Dritte übertragen und nichts zusätzlich gespeichert; Ihr Name liegt nur bis zum Schließen oder Neuladen der Seite im Arbeitsspeicher Ihres Browsers. Ändern Sie dafür im Rechner Summe, Laufzeit, Todesfallschutz, Raucher-Einstufung oder Geburtsdatum, geht die neue Kombination wie jede später gerechnete Variante an Ihren Berater (Nr. 6).
9. Telefonische Beratung
Bei der telefonischen oder Online-Beratung verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (inklusive Gesundheitsangaben, soweit für die Tarifierung erforderlich — Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung) ausschließlich zur Angebotserstellung und Vermittlung. Als Versicherungsmakler unterliegen wir der Verschwiegenheit sowie den Dokumentationspflichten der §§ 61 ff. VVG.
10. Links auf Trustpilot
Unsere Seite bindet Trustpilot nicht ein. Erst wenn Sie einen Trustpilot-Link anklicken, öffnet sich die Seite der Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark; dort gilt deren Datenschutzerklärung.
11. Speicherdauer
Beratungs- und Vermittlungsunterlagen speichern wir gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO — bis zu 10 Jahre). Anfragen ohne Vertragsabschluss löschen wir spätestens nach 12 Monaten.
12. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO), das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.